Política de Privacidade

A TUÉ SHOP é uma comunidade de privacidade e de interação por meio do endereço do nosso canal on-line www.tueshop.com.br. Como detentora da base de dados, temos como um dos principais valores, o compromisso de respeitar  e preservar as informações de nossos usuários. 

Assim, se desenvolve uma política para que você usuário, esteja ciente das  informações e dados que coletamos. Ao providenciar informações pessoais ao navegar no site, o usuário e concorda e tem a ciência das regras de utilização, proteção e segurança aqui propostas. 

Tenho preço quando compro na TUÉ SHOP?

A TUÉ é o sigilo e a segurança de suas informações.

Para proteger os dados dos usuários contamos com os principais sistemas de segurança, que são: 

- Certificado de Segurança - através deste certificado todas as informações do usuário são criptografadas e mantidas em sigilo em servidores seguros. Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações, onde estas são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando que sejam decifradas na internet; 

- Criptografia (SSL);

- Proteção contra roubo e clonagem de cartões.

Ainda assim, você deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas  à internet não são integralmente infalíveis. Todas as informações fornecidas por você em nosso site são utilizados para o procedimento de compra, personalização e facilitação. 

É DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO MANTER O AMBIENTE DE SEUS DISPOSITIVOS DE ACESSO SEGUROS, MEDIANTE O USO DE FERRAMENTAS PRÓPRIAS DISPONÍVEIS, TAIS COMO ANTIVÍRUS E FIREWALL, ENTRE OUTRAS, E UTILIZAR SOFTWARE ATUALIZADOS E EFICIENTES PARA O ACESSO AO SITE.

UM TUÉ SHOP ONLINE NÃO SOLICITARÁ NENHUM DE ACESSO VIA E-MAIL, OU EM NENHUM OUTRO TIPO DE COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, EVITANDO ASSIM QUE COLETEM DADOS PESSOAIS DE SEUS USUÁRIOS (PHISHING).

Coleta de Dados

Os dados cadastrais são classificados por nossos usuários em nosso site e serão armazenados em nosso banco de dados de forma automatizada e sem nenhuma intervenção humana, de modo que não fiquem armazenadas nenhuma informação que não seja útil para uma efetivação de sua compra no site. O uso do CPF é necessário para uma emissão de notas fiscais e para o envio das mercadorias compradas. 

A TUÉ Shop identificou o endereço IP (Protocolo de Internet) de seus usuários e  vincula aos seus dados cadastrais com o objetivo de ampliar a segurança. Em caso de fraude, poderemos oferecer o mesmo às autoridades policiais e judiciais. 

Os números de cartões de crédito por você informados são diretamente registrados no banco de dados das administradoras de cartão. Ao receber os data do trânsito, uma administradora realizará um registro online, em que você está comprado ou não está liberado. Utilização de informações pessoais 

 

Todas as informações de nossos usuários serão coletadas somente para:

-Efetivação de Compras ou Contratação de Serviço, onde as informações de  cadastro e as informações sobre o meio de pagamento são utilizadas para compra e venda, bem como para realizar a sua própria entrega; 

-Métricas de acesso. O Aplicativo utiliza ferramentas próprias e de terceiros para obter estatísticas e métricas a respeito dos perfis dos usuários do Site e da forma como o Site vem sendo utilizado. Tais dados são aplicados no aprimoramento dos serviços e do conteúdo do Site, bem como na identificação de erros de programação que possam afetar a sua utilização;

Comunicações importantes. Como Informações de cadastro também serão usados para responder a um questionamentos dos usuários e-mails e alertas importantes sobre o funcionamento da TUÉ Shop Online. 

Marketing de email. Somente enviamos e-mails sobre ofertas e serviços  através do site (desde que seja expressamente autorizado pelo cliente) 

Compartilhamento com Terceiros

Para as tarefas previstas acima, chamadas Informações pessoais, são processados ​​através de ferramentas de tecnologia de titularidade empresas terceiras. Ferramentas e empresas terceiras podem incluir: 

 

- Serviço de Hospedagem. O Site encontra-se hospedado em servidores de titularidade da empresa Betalabs. Os termos e condições do serviço de hospedagem aberta podem ser acessados ​​no site www.tueshop.com.br.

- Empresas de Processamento de Meios de Pagamento. Todos os pagamentos

- Empresas de Entrega e Logística. Com as informações relativas do endereço que você compartilhou com empresas de logística, que são responsáveis ​​pela  entrega. Além disso, o e-mail é Pessoal e compartilhada com essas empresas. 

-Ferramentas de Analytics. O Site usa de ferramentas para  processing and viewing of métricas de access, go to google analytics,   de titularidade de companies terceiras. 

-Ferramentas de Marketing Direcionado. O site pode ser seu  guia de navegação para personalizar os anúncios de publicidade, que pode ser convidado a usar a sua navegação em outros sites. 

- Marketing de email. As comunicações de e-mail e e-mail marketing são  processadas através de ferramentas de terceiros, que podem também ter Acesso às métricas de visualização e leitura de e-mails. 

As Informações Pessoais podem, ainda, ser compartilhadas com autoridades  policiais, juízes, servidores do Ministério Público do Brasil, em caso de ordem judicial que nos obriga a disponibilizar as informações pessoais.